রেফারেন্স

prone00-এ আপনার তথ্য কীভাবে সুরক্ষিত থাকে

prone00 ব্যবহার করলে আপনার অ্যাকাউন্ট তথ্য, পেমেন্ট বিবরণ ও ব্রাউজিং কার্যক্রম আমাদের কাছে সংরক্ষিত হয় — এই নীতিতে আমরা স্পষ্ট করি কোন তথ্য নেওয়া হয়, কেন নেওয়া হয় এবং আপনি কীভাবে তা নিয়ন্ত্রণ করতে পারেন। এই পৃষ্ঠায় প্রবেশাধিকার ও প্রযোজ্যতা আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইনের…

SSL এনক্রিপশন সুরক্ষিতbKash, Nagad, Rocket লেনদেন গোপনতৃতীয় পক্ষে বিক্রি নয়অ্যাকাউন্ট মুছে ফেলার অধিকারসরাসরি যোগাযোগের সুবিধা
prone00 prone00-এ আপনার তথ্য কীভাবে সুরক্ষিত থাকে
সুরক্ষার ব্যবস্থা

আপনার তথ্য আমরা যেভাবে রক্ষা করি

prone00-এ প্রতিটি অ্যাকাউন্টের তথ্য SSL এনক্রিপশনের আওতায় থাকে। মোবাইলে লগইনের সময় OTP যাচাই বাধ্যতামূলক, যাতে অন্য কেউ আপনার অ্যাকাউন্টে ঢুকতে না পারে। কুকি ও সেশন তথ্য শুধু আপনার ব্রাউজিং অভিজ্ঞতা মসৃণ রাখতে ব্যবহৃত হয় — বিজ্ঞাপনদাতাদের সাথে শেয়ার করা হয় না।

তথ্য এনক্রিপশন

সব লেনদেন ও অ্যাকাউন্ট তথ্য SSL প্রযুক্তিতে এনক্রিপ্ট করা হয়, যাতে বাইরে থেকে পড়া সম্ভব না হয়।

কুকি নীতি

আমরা শুধু প্রয়োজনীয় সেশন কুকি ব্যবহার করি। বিজ্ঞাপন বা ট্র্যাকিং কুকি ব্যবহার করা হয় না।

তথ্য সংরক্ষণ মেয়াদ

অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ পেলে প্রযোজ্য আইনি মেয়াদ শেষে তথ্য মুছে ফেলা হয়।

পরিবর্তনের অধিকার

আপনার সংরক্ষিত তথ্য দেখতে, সংশোধন করতে বা মুছে ফেলতে যেকোনো সময় আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।

যোগাযোগের পথ

গোপনীয়তা বিষয়ে আমাদের সাথে কথা বলুন

আপনার তথ্য সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন বা অনুরোধ — তথ্য দেখা, সংশোধন বা মুছে ফেলা — সরাসরি আমাদের সহায়তা দলকে জানান। আমরা যত দ্রুত সম্ভব সাড়া দেওয়ার চেষ্টা করি।

লাইভ চ্যাট অ্যাকাউন্টে লগইন করে চ্যাট আইকনে ট্যাপ করুন — তথ্য অনুরোধ সরাসরি এখানে পাঠান।
ইমেইল সহায়তা privacy@prone00-এ লিখুন, বিষয়ে 'তথ্য অনুরোধ' উল্লেখ করুন এবং অ্যাকাউন্ট নম্বর দিন।
অ্যাকাউন্ট সেটিংস prone00-এ লগইন করে 'অ্যাকাউন্ট' মেনু থেকে সরাসরি তথ্য পর্যালোচনা ও পরিবর্তন করুন।

গোপনীয়তা নিয়ে যা জানতে চান

আপনার তথ্য ও গোপনীয়তা নিয়ে সবচেয়ে বেশি যে প্রশ্নগুলো আসে, সেগুলোর সরাসরি উত্তর এখানে দেওয়া হলো।

হ্যাঁ, শুধু লেনদেন যাচাইয়ের জন্য। এই তথ্য এনক্রিপ্টেড থাকে এবং তৃতীয় কোনো পক্ষের সাথে শেয়ার করা হয় না।

না। prone00 কোনো বিজ্ঞাপনদাতা বা তৃতীয় পক্ষের কাছে আপনার তথ্য বিক্রি বা হস্তান্তর করে না। শুধু আইনি বাধ্যবাধকতায় প্রযোজ্য কর্তৃপক্ষকে দেওয়া হতে পারে।

অবশ্যই। prone00-এ লগইন করে 'অ্যাকাউন্ট' মেনু থেকে তথ্য দেখুন, অথবা privacy@prone00-এ লিখে মুছে ফেলার অনুরোধ করুন।

শুধু সেশন ও লগইন কুকি ব্যবহার হয়। ব্রাউজারের সেটিংস থেকে কুকি বন্ধ করা যাবে, তবে কিছু ফিচার কাজ নাও করতে পারে।

প্রতিটি লগইনে OTP যাচাই বাধ্যতামূলক। সংযোগ SSL দিয়ে এনক্রিপ্টেড, তাই মোবাইল নেটওয়ার্কেও তথ্য সুরক্ষিত থাকে।

হ্যাঁ। নীতিতে উল্লেখযোগ্য পরিবর্তন হলে অ্যাকাউন্টে লগইনের সময় বা নিবন্ধিত নম্বরে বার্তার মাধ্যমে জানানো হবে।
রেফারেন্স

গোপনীয়তা

সার্ভিসের প্রাপ্যতা আইনি অঞ্চল অনুসারে নির্ভরশীল। ব্যবহারকারী নিজেই স্থানীয় আইন যাচাই করবেন।

শুধুমাত্র যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয় সেখানে প্রবেশাধিকার সম্ভব।